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Derecho a usar este sitio web

WOWCamera no vende ningún producto a menores de 16 años. Los usuarios con edades comprendidas entre los 16 y los 18 años podrán utilizar wowcamera.com bajo la supervisión de su padre, madre o tutor. WOWCamera se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos y/o cancelar cuentas a su entera discreción.

 

Este sitio web

WOWCamera es propietaria de los derechos de autor, marcas y otros derechos de propiedad intelectual sobre todos los materiales y contenidos de este sitio web, que podrá utilizar, descargar, copiar, publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier otro modo exclusivamente para su uso particular y no comercial. Cualquier otro uso o reproducción del material o contenido solo estará permitido con el consentimiento expreso de WOWCamera.

Podrá crear hipervínculos a la página de inicio de WOWCamera y a cualquier página siempre que dicho vínculo no ofrezca una imagen falsa, engañosa o despectiva de WOWCamera, sus productos y servicios. Solo podrá utilizar el logotipo o cualquier otro gráfico de WOWCamera con el consentimiento expreso por escrito de WOWCamera.

Aunque tomaremos todas las medidas razonables para verificar la exactitud de toda la información que publicamos en el sitio web de WOWCamera, no ofrecemos ningún tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con su exactitud.

No garantizamos que el sitio web de WOWCamera satisfaga sus necesidades ni que estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna ni exento de errores, ni que se corregirán los defectos. WOWCamera no garantiza que el sitio web o el servidor estén libres de virus o errores, ni garantiza la total funcionalidad, exactitud y fiabilidad del sitio web. El uso de este sitio web se realiza bajo su propio riesgo y WOWCamera no será responsable de cualquier daño derivado del uso de este sitio web.

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Contrato entre las partes

Todo contrato de compra celebrado mediante el sitio web se suscribirá con WOWCamera. WOWCamera deberá recibir el pago completo del precio de los productos adquiridos antes de poder aceptar su pedido y suscribir el contrato.

Una vez que se haya recibido el pago, WOWCamera confirmará la recepción de su pedido enviándole un correo electrónico a la dirección proporcionada en el formulario de registro. El correo electrónico de confirmación se considerará una oferta suya a WOWCamera y en este punto no se suscribe ningún contrato.

WOWCamera confirmará la aceptación de su oferta cuando le enviemos un correo electrónico con la confirmación del envío de su pedido, lo cual se conoce como el «correo electrónico de confirmación de envío». El correo electrónico de confirmación de envío formará parte del contrato de venta entre usted y nosotros.

WOWCamera se reserva el derecho a rescindir cualquier contrato en caso de errores o imprecisiones evidentes en relación con los productos que aparecen en nuestro sitio web. En caso de que detectáramos un error o imprecisión en relación con el precio publicado del producto que ha pedido, se lo notificaremos por correo electrónico lo antes posible. En dicho correo electrónico le informaremos del precio correcto de los productos y le preguntaremos si desea seguir adelante con el pedido al precio modificado o si prefiere cancelar el mismo.

 

Información de pago

WOWCamera acepta pagos con Visa, MasterCard, American Express, Switch, Maestro y Delta a través de Paypal. Todos los precios de los artículos y los gastos de envío se muestran en Euros. El emisor de la tarjeta utilizada para realizar el pago se encargará de cualquier conversión de divisas, si fuera necesario.

Debe saber que, en virtud de las Normas de Seguridad de la PCI, WOWCamera no almacenará los datos de su tarjeta.

 

Disponibilidad de los productos pedidos

En el supuesto de que WOWCamera no tenga existencias suficientes para enviarle los artículos de su pedido, se lo notificaremos lo antes posible por correo electrónico a la dirección proporcionada en el formulario de pedido. WOWCamera no estará obligada a ofrecer ningún tipo de indemnización adicional por la decepción que esto pueda suponer.

Debe tener en cuenta que, aunque nos esforzamos en ofrecer el mejor precio posible a nuestros clientes mediante ofertas especiales, las existencias que forman parte de una promoción al precio de dicha oferta especial son limitadas y dependen de la disponibilidad. Intentamos actualizar nuestro sitio web lo antes posible para reducir el riesgo de decepcionar al cliente. No obstante, el proceso de actualización del sitio web tras agotarse los productos al precio promocional puede tardar unas horas.

 

Envío

Puede realizarse el envío a cualquier dirección siempre que en el pedido se incluya también la dirección asociada a la tarjeta utilizada para efectuar el pago. Se requerirá una firma para todas las entregas (salvo para aquellos artículos enviados por correo que sean lo suficientemente pequeños como para caber por el buzón). Le recomendamos que conserve el recibo que se envía junto con los productos.

Los gastos de envío pertinentes se agregarán automáticamente al añadir productos a su cesta. Podrá ver dicho importe en todo momento antes de realizar su pedido.

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas, una vez superados los controles de seguridad, y se envían por servicio de mensajería con seguro y posibilidad de seguimiento mediante DHL, UPS, Royal Mail u otras empresas de mensajería fiables.

El valor de su pedido y el código postal de entrega de su zona determinarán la empresa de mensajería y el servicio que se le ofrecerá. Dependiendo de los métodos empleados, el tiempo de entrega puede ser de hasta 8 días, aunque suele tardar menos. Si desea informarse en más detalle sobre los tiempos de entrega, consulte la página del producto correspondiente y compruebe los plazos de entrega previstos. Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados postales ni a transportistas.

WOWCamera elegirá la empresa de mensajería más apropiada para su pedido. Esto podría implicar que su pedido se entregue en varios envíos a fin de garantizar que este se transporte del mejor modo posible.

Aunque se hará todo lo posible para cumplir con la fecha de entrega, el plazo de entrega no será un requisito esencial y WOWCamera no será responsable de ninguna pérdida comercial, costes, daños o gastos incurridos por el cliente o cualquier otra persona o empresa como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento de cualquier fecha de entrega estimada o relacionada con la disponibilidad de los productos.

 

Gastos de envío

Usted solo pagará los gastos de envío una vez por pedido, y corresponderán al importe de mayor valor dependiendo de los contenidos del pedido y del servicio de entrega elegido. Al añadir productos a su cesta, se aplicarán automáticamente a su pedido los gastos de envío estándar para dichos productos.

 

Fuerza mayor

WOWCamera no asumirá ninguna responsabilidad por no poder entregar los artículos que haya pedido, por cualquier retraso en la entrega ni por entregar productos dañados o defectuosos a causa de cualquier suceso o circunstancia que escapen a su control razonable.

 

Devoluciones

Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con los artículos que ha recibido, podrá cancelar su pedido en un período de 14 días (conocido como el «período de reflexión») tras la recepción de los artículos y podrá solicitar una devolución o sustitución.

Si desea solicitar una Autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés) y una dirección de devolución, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección [email protected]. Deberá introducir los productos en un paquete embalado de forma segura, en el que se incluya el embalaje y los accesorios originales.

Lamentamos que no podremos aceptar la devolución de productos de software una vez quitado el precinto del embalaje. Le recomendamos, por su seguridad, que nos envíe el producto que desea devolver mediante un servicio certificado con posibilidad de seguimiento.

Tenga en cuenta que usted deberá hacerse cargo de los costes de la devolución de los artículos, salvo si el artículo que le hemos entregado presenta errores o defectos. No reembolsaremos envíos prioritarios o urgentes ni servicios de mensajería y solo podremos reembolsar los gastos de envío si nos manda el recibo en el mismo paquete que el producto que desea devolver o si nos lo envía por correo electrónico en un plazo de 7 días tras enviarnos el paquete de devolución.

 

Productos defectuosos

En el caso poco probable de que quiera devolver un artículo al considerar que, en virtud de la ley británica de compraventa de bienes (Sales of Goods Act) la calidad de este no sea satisfactoria o no sea adecuado para el fin previsto, rellene un formulario de Autorización de devolución de mercancía describiendo el defecto y envíenos el artículo en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del mismo.

 

Daños sufridos durante el transporte

Aunque hagamos todo lo posible por escoger a los proveedores de servicios de mensajería y entrega más fiables del mercado, algunos paquetes pueden sufrir daños imprevistos durante el transporte.

Si recibe un paquete dañado o adulterado, deberá comunicárnoslo en un plazo de 48 horas desde la recepción de este. Si no nos lo comunica dentro del plazo establecido, consideraremos que ha recibido el paquete en buen estado y, por lo tanto, se desestimará cualquier reclamación correspondiente.

Esta política de devoluciones no afecta a sus derechos legales.

 

Cancelación de un pedido

Es posible cancelar un pedido antes del envío si nos lo notifica por escrito. Puede cancelar un pedido mediante los enlaces que encontrará en el sitio web de WOWCamera o enviando un correo electrónico a [email protected] comunicándonos que desea cancelar un pedido e incluyendo el número de pedido.

 

Garantías de los productos

Los tiempos de garantía de WOWCamera dependerán de la marca del producto adquirido. Podrá encontrar una lista detallada en la página de nuestro sitio web dedicada a las Garantías, haciendo clic aquí.

Siempre hacemos todo lo que podemos para que se realice la reparación en garantía lo antes posible y, por consiguiente, elegimos cuidadosamente a nuestros centros de reparación autorizados. No obstante, tenga en cuenta que esto puede tardar hasta 28 días laborables, por ejemplo, si deban pedirse piezas específicas para llevar a cabo la reparación.

 

Condiciones generales

Es posible que se apliquen otras condiciones de uso en el caso de concursos, pujas en línea, pedidos anticipados de artículos y nuestras ofertas y servicios de valor añadido. En ese caso, se lo notificaríamos en el momento oportuno.

Estas condiciones de uso se aplican exclusivamente al sitio web de WOWCamera. Cualquier otro sitio web con vínculos en nuestro sitio web estará regido por sus propias condiciones de uso. No nos hacemos responsables del contenido o el funcionamiento de sitios web que no estén bajo nuestro control. Tal y como lo exige la ley, debemos informarle de que las ventas deben finalizarse exclusivamente en inglés y que no se aplica ningún requisito de registro público.

 

Indemnización

Usted acepta que defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a WOWCamera y a sus filiales ante cualquier reclamación, daño, costes y gastos, incluyendo los honorarios de los abogados, derivados o en relación con su uso del sitio web.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones de uso y todas las transacciones se rigen por la legislación de Hong Kong y están sujetas a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Hong Kong. No se aceptan modificaciones de estas condiciones de uso.

 

Enmiendas de este acuerdo

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a nuestro sitio web, nuestras políticas y a estas condiciones de uso en cualquier momento. Si sigue utilizando este sitio web, consideraremos que acepta todas las condiciones establecidas en estas condiciones de uso.

Si cualquiera de estas condiciones se considerara inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición se considerará independiente y no afectará a la validez ni a la aplicación del resto de condiciones.